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    2. 首页 > 客户服务

      安装流程

      重新定义集成厨电,塑造百年昌盛品牌

      01
      消费者购买集成灶产品代理商订货
      02
      公司安排“顺丰快递”直接发货到消费者家中
      03
      消费者收货联系售后18029910588 申请安装
      04
      公司安排“日日顺”售后上门安装集成灶
      05
      公司售后回访消费者确确安装完毕情况

      备注:

      1、消费者收到顺丰快递后需检查外包装箱是否有破损,如有破损可要求开箱检查箱内产品是否有损坏。

      2、日日顺安装只包括:放入制定放置区,接通气源、电源、排风系统。不含开孔等服务(需要请与维修人员另行结算费用)

      服务政策

      重新定义集成厨电,塑造百年昌盛品牌

      产品类别 三包有效期 主要配件 主要部件名称
      集成灶 整机一年 一年 主板、控制板、电机、电容、风轮、燃气管、炉头、阀体、脉冲、镇流器
      蒸箱 整机一年 一年 电源板、开关板、水位控制板、发热箱体温度传感器、内胆温度传感器、电磁水阀、发热盘、微动开关
      烤箱 整机一年 一年 电源板、开关板、发热箱体温度传感器、内胆温度传感器、贯流风机、循环风机、转烤电机、上发热管、后发热管、底部发热管
      蒸烤一体 整机一年 一年 电源板、开关板、水位控制板、发热箱体温度传感器、内胆温度传感器、微动开关、贯流风机、循环风机、转烤电机、上发热管、后部发热管、U型发热管、底部发热管
      燃气热水器 整机一年 一年 主板、控制板、水箱、风压开关、比例阀、水流量传感器、点火器、温感器、风机、燃烧器
      洗碗机 整机一年 一年 进水阀、增压泵、主板、控制板、电机、冲洗臂、加热器、水位感应器

      备注:

      1、保质期内,实行家三包日日顺或快可立提供服务,所产生的的服务费由广东帕帝洛电器有限公司结算,所需要的配件由广东帕帝洛电器有限公司免费提供(以旧换新)

      2、不在保质期内的产品零配件有偿更换,日日顺或快可立提供有偿服务,收取标准参照日日顺或快可立服务费标准。所需要的配件由广东帕帝洛电器有限公司提供。

      3、所有产品因个人原因损坏,所产生费用自行承担

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      广东帕帝洛电器有限公司

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